الفرق بين الايتيكيت والبروتوكول

البروتوكول واحد من الكلمات القدمية والتي كانت تستخدم في اليونانية وهو اسم أوراق الشجر التي وضعت عليها أهم القوانين والاتفاقيات وقد تم تدوين كافة البنود الخاصة بتلك الاتفاقيات، وقد تم إطلاق ذلك الاسم من بعدها على أي أتفاقية وأي شيء يتم الاتفاق عليه بين طرفين وصولا إلى الخطوات التي تخص التنظيم للأحداث وأيضا كل ما يعلق بالضيوف والمنظمين لتلك الحفلات، وقد يخلط البعض بين مفهوم البروتوكول والإتيكيت وهو من أنواع فنون التعامل بين البشر.

معلومات عن البروتوكول

هو عبارة عن التفاهم الموثق وهو معني بكل الاختصارات التي تخص حدث ما أو شيء موضوع اتفاق من حيث عدة أشياء من أهمها التعامل ويعطى البشر حقوق ويفرض عليهم في الوقت نفسه الكثير من الواجبات، وقد نجد في العربية أن البروتوكول متعلق بكل ما يخص التشريفات مثل أن يصل الشخص دعوة ما مدون بنهايتها أن يكون حضور الحفل وأنت مرتدي الزي الرسمي وهو نوع من أنواع البروتوكول وأيضا أن يقوم رئيس الجمهورية باستقبال رئيس جمهورية آخر.

فهذا الأمر أيضا نوع من أنواع البروتوكول وكل نظام معين يعرف تحت مسمى كلمة بروتوكول بدون التقيد بالتصرف السليم أو الخاطئ الذي تقدم عليه، وكلمة الملابس الرسمية قد يفسرها كل شخص على حسب هواه وهو أيضا من الأمور الخاطئة حيث نجد أن اللباس الرسمي للرجال في الحفلات العامة او الخاصة هو البدلة السوداء أو الرمادي إن كانت المناسبة صباحا، وبالنسبة للمراة لا يوجد ملابس رسمية خاصة بها وإنما يعود الأمر إلى ذوقها في الملابس.

أنواع البروتوكول

بشكل عام من الممكن تفسير البروتوكول على أنه مجموعة من الضوابط التي تحدد كيف القيام بالأمور وعن الأنواع التي تخص البروتوكول فهي على النحو التالي.

1- بروتوكول المعاهدة وهو ذلك النوع الذي تتم بين الدول وبعضها البعض من المعاهدات والاتفاقيات على أمر ما.
2- بروتوكول السياسة وهو كل ما يتعلق بمدونة اللقاء السياسي بين بلدين وبعضهم البعض.
3- بروتوكول الدبلوماسية وهو أداب القواعد التي يتم وضعها من قبل الدول.
4- بروتوكول الاتصالات وهو عبارة عن مجموعة من القواعد التي يتم وضعها في العلاقات الخاصة بالاتصالات بين البلدين.
5- بروتوكول حوسبة وهو عبارة عن مجموعة من القوانين الخاصة بعمليات الاتصال والشبكات الحاسوبية.

العلاقة بين البروتوكول والإتيكيت

من الممكن وصف العلاقة بين كل من البروتوكول والإتيكيت على أنها العلاقة بين العام والخاص أو بين الأمر المجمل والتفصيل ومن الممكن وصف البروتوكول على أنه الأمر الذي يتعلق بالإجراءات وكافة التنظيمات بينما نجد أن الإتيكيت السلوك الذي يتعلق بتنفيذ العمل وكيف يكون الالتزام بها وعلى سبيل المثال إذا كان البروتوكول في الحفلات يتطلب من الأشخاص الحضور بالزي الرسمي.

فأن كل ما يتعلق بذلك الزي من اللون والشكل العام وكل ما يخص المظهر العام من الأشياء التي تخص الإتيكيت، البروتوكول هو ان يقوم شخص ما رفيع المستوى بدعوتك على العشاء ولكن الإتيكيت يتطلب منك أن تلتزم بكافة القواعد التي تخص تلك الاحتفالية من عدم التقبيل أو عدم الضغط على اليد بقوة خلال السلام وغيرها من الأشياء، أو تصوير الشخص بدون مراعاة حقه الشخصي كل تلك الأشياء تندرج تحت مسمى الإتيكيت.

العلاقة بين والبروتوكول والبرستيج

من بين المصطلحات الدراجة أيضا في عالمنا هو البرستيج الخاص بالأشخاص ولكن قد لا يعلم الكثير منا ما هو الفرق بين كل منهم وعن التوضيح الخاص بذلك الأمر فمن الممكن أن يتم دعوة شخص ما إلى مناسبة معينة وهو يرتدي الجينز أو الذهاب إلى عيد ميلاد بدون هدية تذكر فمن المؤسف أن يقوم الأشخاص باصطحاب الأطفال معهم في الحفلات الخاص الممنوعة بها اصطحاب الأطفال الصغار أو أنك تذهب بصديقة وانت متزوج.

ومن هنا يأتي معنى البرستيج وهو أن يقوم الشخص بشيء زائد عن اللازم ولكنه يثير أعجاب كل من حوله وهو أن يقوم الأشخاص بصنع هالة خاصة بهم من حولهم لا يقوم شخص آخر باستخدامها ومن الممكن أن تكون مجرد عادات يولدها المجتمع من حول الشخص، كما أن البرستيج من الأشياء التي لا يحكمها عرف أو قانون أو حتى دولة معينة ومن هنا يأتي الفرق بين كل من البروتيج والبروتوكول فهو أمر غير رسمي مثل البروتوكول على الإطلاق.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *